Když něco prodáváte, stává se, že se na vás obrací lidi s otázkama o nabízeném zboží. Chtějí vědět co dělá, z čeho je, kdeco. Když je nabízeným zbožím elektronika, počítače a software a podobné, otázky se dost komplikují. Což stojí peníze. Tak proč se na to nevykašlat a nenechat zákazníky,